Sağlık sektörü, reçeteli ilaçlara artan talep ile toplam ekonomi içinde önemli bir paya sahiptir. İlaç, uzun ve maliyetli bir sürecin sonunda ortaya çıkar. Dünya üzerinde değişen ihtiyaçları karşılamak amacıyla, şirketler müşterilere hammadde tedarik, memnuniyeti tam sağlamak amacıyla servis ve lojistik hizmetleri sunar. Bu yöntemle, şirketin bireysel faaliyetlerinden ağ faaliyetlerine uzanan durum gelişir. Sürecin doğru yönetilmesi ise şirketin bu işteki uzmanlığına ve bilgisine bağlıdır. Tıbbi ürünler lojistiği ve ürün tedarik zincirini zorlaştıran nedenler:
Tıbbi ürünleri lojistiği için bazı yöntemler geliştirilir. Arasında en kullanılabilir olanı yalın tedarik zinciridir. Gerekli olmayan faaliyetleri ortadan kaldıran bu sistemle, tüm süreçler birbirine bağlı çalışır, yüksek kullanım oranı, sorunsuz, hızlı teslim ve lojistik maliyetlerinin düşürülmesi amaçlanır.
Tıbbi ürün lojistiği sektörünü doğrudan etkileyen tedarik zincirinin verimli çalışan bir sistem haline getirmek, insan sağlığının öncelikli olduğu bu sektörde çok önemlidir. Etkin bir tedarik zinciri ağı; ürünün yaşam döngüsü, ürüne olan talebin fark edilebilir olması, çeşitlilik, stok, geri dönüştürme özelliği ve temin edebilirlik düzeyinde olması gerekir. Fenomens Lojistik, müşteri memnuniyetini sağlamak ve maliyetleri düşürmek adına etkin ve sürekli çalışan bir tedarik süreci amaçlar. Bunu yaparken;
Sağlık sektörü, diğer sektörlere göre daha hassas davranılması gereken ve hata payı kabul etmeyen bir sektördür. Ürünler, istenen zaman ve miktarda ulaştırılmadığında, hastalar zor durumda kalır.
Tıbbi ürünler lojistiği, ilaçlar, tıbbi ürünler ve cihazlardan oluşur. Tedarik edilen ürünleri şunlardır:
Bu ürünlerin, satışı yasaklanmış ve son tarihi geçmiş olanları tedarik kapsamından çıkarılır. Çünkü hasta güvenliği ve tedarik süreci arasında sıkı sıkıya bir bağ vardır. Tıbbi ürünler lojistiği ve ürün tedarik zinciri; üretimden, ürünlerin hastalara ulaştırılmasına kadar olan tüm süreçleri kapsar.
Tıbbi ürünler lojistiği, hata payı kabul etmez. Çünkü tıbbi ürünler endüstrisi, üretim, dağıtım, ithalat/ihracat, tanıtım, ruhsatlandırma gibi faaliyetleri düzenleyeler tarafından sıkı bir denetim altında tutulur. Ülkemizde, ilaçların ruhsat ve satış izinlerini veren tek kurum Sağlık Bakanlığı İlaç ve Eczacılık Genel Müdürlüğü’dür. Yüksek araştırma yani AR-GE giderleri nedeniyle, “veri koruma” ve “patent koruma” fikri mülkiyet hakları kapsamında değerlendirilir. Ülkemizde, 1999 yılında patent yasası kabul edilmiştir. Uluslararası düzeyde, “İyi İlaç Uygulamaları” ve “İyi Dağıtım Uygulamaları” sayesinde toplumun ilaç güvenliği ve erişim koruma altına alınır.
İlk Norveç’te uygulanan ve Dünya Sağlık Örgütü tarafından da önerilen sınıflandırma sistemi, kimyasal, farmakolojik ve tedavi edici özelliklerine göre ürünleri beş seviyeye ayırır. Barkod sistemi, ürünlerin stok kodu, seri numarası ve personel kodu gibi bilgileri gösterir. Radyo Frekans ile Tanımlama (RFID), ürünlerin tekil ve otomatik tanımlama özelliği taşır. RFID etiketleri, Elektronik Ürün Kodu (EPC) gibi ürünler hakkında bilgi almak, depolamak ve göndermek gibi bilgilerin görünmesini sağlamak için kodlanabilir. Bu bilgiler otomatik olarak kaydedilir ve değiştirilebilir. Her ülke bunu kendi çalışma koşullarına göre ayarlar. Tıbbi ürünler lojistiği kontrolünde olan bu sistemler büyük önem taşır.
Bu uygulamalar ışığında Fenomens Lojistik, etkili bir ulaştırma faaliyeti yürütmek için hız, güvenirlilik, esnek ve düşük maliyetlerde taşıma işlemi gerçekleştirir. Belli standartlara uygun, sağlıklı ortamda yani istenilen sıcaklığa uygun ortamlar yaratır.